人生之商旅

当一个商业开始去做很多不同品类的时候，非常容易变成一个大杂烩，就变得好像是外面的一个随随便便的杂货铺。 当然，杂货铺也可以是一种成功的商业的模式，但是自然还有比这更好的，让这个品牌虽然在非常多的品类混杂的情况之下，依然还成为一个统一的对外来讲，有辨析度的品牌。 那么在商业的战略上面，就需要去挖掘你所要涉及的这种品类的产品的内在的关联，它们的相同之处，它们的相通之处，都提炼出来，构成一个品牌的形象。 例如，举一个香港看起来还比较成功的品牌，它所做的品类，从几千元到几十元的，各种食品都有挂在同一个场所进行售卖。 它所主打的就是有机和营养的食品，从这个内在的逻辑把产品归结在一起，并且又进行了几个大的分类。 正是因为有这样的一个战略层面上面的规划，就使得它的品类可以做的很多，因为它本来就是做中国的食品方面的，有很多的种类可以选，可以做的很多，但是又不会散，因为它牢牢的保持一个有机营养的这个品牌的意识在。 而且在各项的操作，包括宣传、推广、广告、产品的设计，整个的VI都进行了很统一化的考虑。围绕这个中心来去做，就使得它的品牌的形象比较集中，看起来虽然它的品类非常繁多，但是整体风格还是比较统一，体现了品牌的基本的价值，使得整体的品牌形象相对来讲比较高大上。 至少从目前看来，这个品牌的运作是比较成功的，品牌的辨析度是强的，所以引起来的效应还是可以的。 这也是比较值得其他商业主借鉴的一个地方。毕竟在我们经常看到一些大杂烩的地方，店主们忙于追逐各种各样新奇的产品，一个时间换一样，就好像是走马灯一样，从来没有一个停止。但自己的品牌却从来没有因为销售额的上升的增值，调查一下，人们都是知道货物，但是不怎么有印象是哪一家店铺给卖出来的。 这就是面向销售而不是面向品牌建设的模式的弊端了。虽然品牌的建设是需要非常雄厚的财力和强大的执行力，但是其中的某一些原则，是可以被小商业者借鉴和学习的。例如要有规划，知道品牌的目标是什么，这样就给货品定下了框架，在配货和销售的时候，有一个章法。

在一辆车上看到一个购物网站的广告，写着首次购买优惠码，下面是几个字母组成的码。这个意思就是在招揽新客户，鼓励他们上来注册，只要首次购买的话，使用这个优惠码，就可以达到一次优惠。 商业其实是在使用人们的心理特征的一门技术。一个优惠定价，和一个原价加上优惠码折扣，最终的价格可能都是一样的，但是在人们的心理层面感受确实完全不一致的感觉。人们的心理上，往往需要一个比较的场景，这个比较是一个动态，其实上给了人们一个动向的方向性，而不是仅仅一个静态的很难引起惊喜的价格。同样的效果，在划线价格这种方式，也是具备的。 当然，没有任何的商业行为可以涵盖所有人的行为预判，每一个个体都有不同的特色，从统计角度上来看的范围，自然是会有的人群不会被包含在内的。当然会存在非常理性的人，不会在这样的宣传推广技巧前面产生消费冲动。但是，商业经过多久的实践，还是认为那样的操作是有效果的。 当然了，定价这块的操作是非常多样化的，例如pack也就是套餐这一块，组合和变化那是相当多的。例如在普通的茶餐厅，这种套餐组合就用得非常顺溜了。在套餐里面加一杯冻饮料，和单独叫一杯饮料的价格有很大的差异，这样人们一考虑，就自然而然地选择加一杯饮料了。这就是让人产生了比较的心理，并让结果去引导人们的行为。 电商在价格的定制上，拥有更多的优势，在现实中也确实使用得比较多。尤其是在某些促销季度，计算公式是非常复杂的。当然，商家们自己是要做好成本测算的。 还有那些令人感到莫名奇妙的.99定价方法，其实也都是在玩弄一种心理的战术。当然了，任何东西如果太过分，都会得到负面的效果。生意来说，产品还是要质量过关，服务还是要到位，否则营销手段越是花里胡俏，可能副作用会更加大。 在商科的角度，这种心理的解释，是用一个坐标系里面的比较来说明的，用了人们的决策心理，如果发现两个选项不相上下时候，人们往往很难下决心，这个时候如果加入一个选项，让其中的某个选项变得非常突出，那么人们可能就更加容易做出选择，从而促进了成交的可能性。这就是商科里面所谓的秘密。