人生之商旅

  在疫情的影响之下，这个市场消费的需求有一定的萎缩，不管是哪个行业都好，应该都有类似的这种萎缩的现象。在面对市场的萎缩，人们消费意愿降低的情况之下，商家自然而然就受到各种压力。在各种压力的驱使之下，自然而然就要想方法来去应对，毕竟要生存下去。当然也有的生存不下去就退出了。退出也是一种选择，一种商业的策略，因为止损也是一种明智的选择。 如果不选择退出，还继续经营下去，那一种做法是收缩自己产品的经营范围，或者是各种门店的数量，把这些成本降低下来。 这里面就涉及到一个选择，就是在市场极度萎缩的情况之下，你要不要改变你原有品牌的形象？ 一种做法是我不改变，还是维持我品牌的高度，要维持原来的特点。因为现在有困难，那我把部分分店给关了，把这个成本给拉下来，但是还在一些比较高档的地方维持分店，通过这种方法来维持品牌的形象。因为，一个大品牌有可能对将来还是有足够的信心，认为这只是短时间的一个困难，不应该因为这短时间困难而放弃辛辛苦苦，有可能几十年甚至上百年培育出来的品牌形象。那么在这样的困难时间，依然要维持我的宣传推广，维持必要门店的展示，因为那也是品牌形象。 而另外一种业务呢，如果因为市场萎缩导致经营困难，除了收缩分店之外，有可能还选择做别的品类。甚至会扩展到一些之前没有做过的，跟原有的业务也不相关的品类下手，然后进入那个市场。他们采取一种更为务实的做法，只要能有钱赚，我就做。 这种业务跟随疫情，跟进一些特定需求例如饮食，食材，或者相关的一些人们不可能放弃的消费需求，然后进到这些市场里面。因为偏离了原来整体业务安排，那么有可能对品牌形象会产生一定的影响。但是这种也是一种策略，因为生存是第一位的。生存下去，那么下一步还是可以继续调整。 而且根据市场的需要，根据客户的需求的需要，根据市场的走向来去调整经营策略，也是商业的一个比较明智的做法。 上面的这几种情况，可以说都是应对市场的不景气，可以采用的几个方向的调整方案。具体应该用哪一种，其实是很难绝对下定论。要看具体的情况，例如要看品牌方对将来的信心和预判，品牌方现在处于市场的位置如何。这里面有一些基本的决策准则，有一些机会成本的计量在里面，还有短期、中期、长期的利益的互相比较和取舍在里面，并不可以说用一种单一准则去指导应该怎么做。应该要具体情况具体去分析，才可以得出一个比较好的抉择方案。

  在香港，有很多个宠物公园。这些宠物公园，是专攻养宠物的人们带宠物出来玩的。但看来主要是供给养狗的人士，因为通过多次的观察，发现主要是带宠物狗来的人比较多。猫或其他的宠物是比较少见的。 从一个侧面来看，有可能反映在养宠物的人当中，狗还是占比比较大。当然，也可能有一些因素是例如猫，它们其实性格并不那么喜欢出来到这样在地方玩。 宠物相关是一个很大的市场。这里面当然有两极分化，有的人不喜欢宠物，有的人喜欢宠物，有的人无所谓，但是他不养。 在这个城市里面，有非常大的区分度，大体算是相安无事，偶尔也有冲突。宠物店里面卖的东西，都很齐全。宠物店里面猫和狗，见得比较多。狗可能更加常见一些，因为狗是相对来讲理解力比较高，很多人会把它当成一个陪伴的心理伙伴来去进行喂养。 当涉及到陪伴心理的时候，就孵化出很多情感类的商业需求，而且当一个人养了一个宠物以后，基本上会有好几年的时间，他会陪伴这个宠物，然后就像是对他的家庭成员一样，所以这里面所产生商业的需求也会比较稳定。因此对于这个市场来讲，规模可能不是占优势多数的，因为很多人也不养宠物，但是应该还是比较稳定的。因为不算最大众市场的话，那有可能价格和利润率还算比较高。 而宠物产生的故事也比较多，经常会在互联网社交媒体上发生一些发酵。有各种因为猫和狗一些比较可爱的可笑好玩的视频在网上走火。这种走红机会也比较大，因为养宠物的人，对于展示自己宠物的可爱的处，有比较强的内在的心理驱动力，所以这个在网上也比较容易火起来。对于不养宠物的人而言，通过视频的角度来去了解，或者是参与到这种宠物的世界，同时又不用去承担饲养的成本投入，以及各种麻烦。他们在置身事外但是又比较享受的情况之下，也容易催生这类视频的火爆。 还有一些人是出于怀旧，自己各种条件限制不能养。但他可能本身还是比较喜欢，或者是自己以前养过，自己的长辈养过，那也引起一些怀旧心理上面的需求。这都成为驱动商业市场的一个力量。 所以，这个宠物相关市场就容易形成一个比较稳定的业务。稳定的业务在城市里面尤其显得重要，因为宠物的陪伴性，导致很多人在心理上甚至产生了有甚于自己亲人的一种依赖性。可以看到很多人在下班之后，很累了，但很晚的时候，还带着宠物狗过来宠物公园去玩。虽然法规上面也有规定是要陪伴一段时间，但每天也可以看出，从宠物的主人的主动性看来，他们的这种心理驱动力还是比较强的。所以这个商业的陪伴...

十五的月亮十六圆，正好刚过了八月十五中秋节，已经是初秋的很晴朗的天气。秋老虎还比较热，但是也开始感觉到凉爽，是比较舒服的一个季节。 像类似于十五的月亮十六圆，这种很短的被人们说了很多年，甚至很多代的这种谚语，其实上有很多值得考究的，值得商业上学习的一些特点。 一个当然是它很短，并且是朗朗上口，第二它是应了这个时节中秋的。然后它有一个功用，就是促进大家互相之间认同。另外还是某种知识的传承，它可以很方便地告诉给下一代，告诉给其他不知道的人。 这些因素综合在一起，就使得这一句话，流行起来。其实本身每一个节日，例如中秋，都是在历史上慢慢形成共识的过程里形成的。虽然古代皇帝，或者朝廷拥有巨大的权力的控制力，可以去规定某一些节日，但他也需要长期的推行下去，最终还是要形成人们的认同惯例，因为毕竟一个节日的形成，还是要大家一起去度过，形成一个惯例，一个所有人或者大多数人遵循的，认同认可的惯例。 类似地，在现代商业的范围里面，人们要去让大多数人，或者是不一定是大多数人，只是某一个群体的人，对某样东西形成共同的认知、认同，然后形成惯例，年复一年地执行，也是商业所想要达到的目标。这还是很难的。 这里面一样要通过大量宣传推广，然后还要和销售结合，让人们在这里产生消费，然后发生口碑，带动一批人，还要在这一批人当中形成社交化的认同感，形成一个集体认同的荣誉感。 这在很多大的品牌，成功的品牌的运作当中是可以看到的。基本的规律大家都能看得清楚，但是当你去进行操作的时候，能否达到你所想要的效果，实际上是不一定的。除了你所遵循的规律，遵循的规则，还有按照一些操作手法和案例经验等。你还要合乎天时地利人和。有很多东西它并非是神秘化，只不过是你很难去把它所有的信息都归整下来。 因为你信息收集的完整性，可以说是不可能100%的。对信息的分析和把控能力，也不可能完完全全符合现实。所以所做的操作，引起的结果，和你所期望的，往往有偏差。所以能够形成一个大众化的惯例，往往也是一个泛化的、方向性的东西，不是说有什么可以保证能够做到的。 承诺可以做到的事情，往往是没有的。但这并不意味着你不值得去做，而是讲你还是要努力。你并非是和一个理想化的现实的目标做比较，你是在和你的竞争者做比较。当你用同样的成本，做出比竞争者还要好的结果的时候，你就能够在竞争当中赢过他们。这是商场上面的一个准则，所以还是值得去努力的。

如果稍微想一下，你会发现，平时不在节日的时候，粽子好像还是时不时可以见到的，还是不时的有人愿意吃。但是月饼如果不是中秋节，好像是比较少见，人们很少会把月饼放在平时的时候来去吃，而商家也很少在平时的时间里面卖月饼。 这么看来，月饼的时令性比粽子还要强。在这种时令性这么强的情况下，一年只卖一次，对商家来讲，风险实际上是比较高的。要在这一次当中卖好的价格，卖出好的销量，欲望应该是相当强烈的。欲望强烈，并不意味着什么，欲望的强烈落实到行动上来，那么就反映在宣传和推广，在广告上下非常多的功夫。而且产品本身就要附加很多价值，很明显的一个就是包装，包装越精美，溢价可能可以做的更高。 因为这样的时令性，在一年当中非常有仪式感的一个时刻，人们其实最主要的已经不是把注意力放在吃上面，而是一种情感性的需求。人们买了月饼，其实首先一个是送礼，而送礼的时候中国人讲的是体面。这样的需求已经不是食品本身原有的自然属性，不是一种吃的考虑，更多的是一种情感纽带，一种尊重，也可能是一种体面炫耀，出自一种社交性的需求。 那这个溢价就可能非常高，非常大。一年只有这么一次，时令性非常强的月饼销售和购买时间窗口内，买家卖家都是卯足了劲头。卖家肯定要进行大批的宣传，买家则除了个人，还有公司通过月饼券去维系与客户的关系纽带。这些都会进入宣传发酵的途径，把月饼市场炒作起来。 如果只是作为个人去吃的话，当然也是有个人的仪式感的需求。每年这个时间，家庭朋友观赏月亮，总是要有一些甜品来助兴。而自古以来月饼就是人们这一天要吃的，当然还是要保留有这个传统。但作为自己吃的话，那关注的就很本质，不是关注的外表的东西，更多的是这个吃的好不好。这个是很重要的，它就会反映在价格的期望值上。 面对自己吃的单一的食品来去看，人们的预期价格贵不到哪里去。所以也可以看到商场里面有卖盒装的，月饼四个，盒子很漂亮的。这种卖起来会觉得高大上，自然很贵。而同时也发现有卖散装的，一个一个卖，也有独立包装。这种相对来讲就便宜很多。所以这也是针对了不同的市场的需求。 人们买漂亮的，用来送礼。然后自己吃的，就买几个散装的，那也是不错的选择。

  在一些城市里面，有一些专门出售新鲜蔬菜的店铺，有时候会打出本地产的招牌，去招揽街坊邻居里面的客户，往往他们好像生意也都比较好。打这个本地产的概念，而不是说从别的城市、别的地区进口，得到欢迎的前提可能有两个。 一个是出于怀旧。当然，怀旧有可能产生一个排他排外的想法，有情绪上面的因素。另一个呢，就是本地产的有可能有一些人会觉得，因为运输的过程会比较近，所以新鲜度就容易保持。不像说从别的更远的地方来的蔬菜生果，可能在途中经过的时间很长，经过的环节也很多，容易产生这样那样的问题，至少是新鲜度不够。 这些因素，还可能会出现一种盲目的想法，就是认为本地的人，不会出于什么样的想法来去欺负欺骗本地，所以我选择信任。这当然有一定道理，但是也不是100%保证。当然，这也是一个现实性的现象，确实本地的蔬果很多时候会比较受欢迎。 其实不仅是像香港这样的城市，在别的一些城市，就算自己也出口蔬果，也会产生对本地产出有一种更加喜欢，更加自信的现象。人们并没有采取一种统一的标准，你既然已经输出蔬菜果实给别人，那么你是不是也应该信任别人输过来的其他的产品呢？人们往往没有这样的一种平心而论，反而往往产生一些迷之自信，有一些执念在里面。 当然啦，因为只是一些日常的消费品，也没有什么人去较真。反而最具影响的是一些商业的准则，在这里面起到一些决定性的作用。一个就是产出量的大小，因为本地有可能你的产出量不会太大，有可能你已经不再具备大批量生产某种产品相对应的一些人员和场所，以及设施技术。所以虽然很火爆，但是供应不了那么多人。于是在现代大规模商业的生产、运输、销售、宣传、推广等现代化体制下的体系，会发生更大的一个作用，而不是一些传统的作坊性的机制会产生主要作用。 当然，从小而美的商业模式来去讲，这些都是可以存在的。只要它存在，就有其合理性，因为商业如果入不敷出，覆盖不了成本，也就倒闭了。存在的可以说是合理的，但是它的规模就难以做大，除非你本身就是一个出口的地方。因为这种全球的合作化，是一个作用了几十年行之有效的体制。这体制让人类享受到了效率高而带来的便宜的产品。虽然疫情的影响会导致全球化有所退化，但是它不可能完完全全抑制全球化的发展。因为人类要重回原来的这种小作坊式经济、小农经济、小区域经济，其实已经不太现实。

当一个商业开始去做很多不同品类的时候，非常容易变成一个大杂烩，就变得好像是外面的一个随随便便的杂货铺。 当然，杂货铺也可以是一种成功的商业的模式，但是自然还有比这更好的，让这个品牌虽然在非常多的品类混杂的情况之下，依然还成为一个统一的对外来讲，有辨析度的品牌。 那么在商业的战略上面，就需要去挖掘你所要涉及的这种品类的产品的内在的关联，它们的相同之处，它们的相通之处，都提炼出来，构成一个品牌的形象。 例如，举一个香港看起来还比较成功的品牌，它所做的品类，从几千元到几十元的，各种食品都有挂在同一个场所进行售卖。 它所主打的就是有机和营养的食品，从这个内在的逻辑把产品归结在一起，并且又进行了几个大的分类。 正是因为有这样的一个战略层面上面的规划，就使得它的品类可以做的很多，因为它本来就是做中国的食品方面的，有很多的种类可以选，可以做的很多，但是又不会散，因为它牢牢的保持一个有机营养的这个品牌的意识在。 而且在各项的操作，包括宣传、推广、广告、产品的设计，整个的VI都进行了很统一化的考虑。围绕这个中心来去做，就使得它的品牌的形象比较集中，看起来虽然它的品类非常繁多，但是整体风格还是比较统一，体现了品牌的基本的价值，使得整体的品牌形象相对来讲比较高大上。 至少从目前看来，这个品牌的运作是比较成功的，品牌的辨析度是强的，所以引起来的效应还是可以的。 这也是比较值得其他商业主借鉴的一个地方。毕竟在我们经常看到一些大杂烩的地方，店主们忙于追逐各种各样新奇的产品，一个时间换一样，就好像是走马灯一样，从来没有一个停止。但自己的品牌却从来没有因为销售额的上升的增值，调查一下，人们都是知道货物，但是不怎么有印象是哪一家店铺给卖出来的。 这就是面向销售而不是面向品牌建设的模式的弊端了。虽然品牌的建设是需要非常雄厚的财力和强大的执行力，但是其中的某一些原则，是可以被小商业者借鉴和学习的。例如要有规划，知道品牌的目标是什么，这样就给货品定下了框架，在配货和销售的时候，有一个章法。

  现在网上的内容越来越丰富，很多以前的内容，例如几十年前的内容，在网上都可以找得到。人们获取以往的内容，显得相对来讲是容易了，所以人们作为怀旧、怀念过去的一种情绪、思绪和动作也显得容易了。于是在网上经常也看到一些怀旧歌曲的回顾，展示一些专辑，或者大家一起来讨论的论坛。人们总是随着年龄的增大，慢慢变得更加的怀旧起来。这容易理解，因为一个人经过的时间越多，前面在回忆当中，在时间的过去，历史里面的东西就更多，那它能够怀念的东西更多。关键是这些怀念的东西，是连接着他的一段生活，一种感觉，是他需要和现在这个目前的状况有所区分，但又有点渴望的这种矛盾心理的作用下的信息。 怀旧作为商业的需求的一个重要的驱动点，虽然在很多时候表现的非常的小群体化和多样，但是在某一些领域，也可能表现出和非常大的群体有关，例如一个时代的怀念。 当然，人们不会把所有的时间，都用在怀旧上面。当他所有的时间都用在怀旧上面的时候，有可能他正处于一个消费的意愿也并不是很强烈的时间上面。所以虽然怀旧有非常大的一个作用力，但是以怀旧作为需求驱动的商业，往往来讲有可能并没有以创新为主的商业，容易做的风风火火，做的非常的风生水。因为年轻一代，他们的消费欲望比较强烈，虽然可能消费的实力不是很足，但是他们消费的欲望的能动性是很强烈的。 怀旧这一块，虽然说能怀旧的人，往往来说他们的消费力比较强劲，但一个人往往不是专门为了怀旧而存活在这个世界上的。一个人在某些时间会怀旧，会陷入某些情绪当中，会回忆过去。但是，他还有很多现实的生活里面的事情还是要解决，就算是他自己的问题不多，他还要应付别人的问题，例如下一代的。 所以怀旧作为一个需求点，是有效的，但往往来讲，它的表现比较散，比较弱一点。不过这一块正好可以做一些小而美的，或者是高端的服务。如果把里面的需求点挖掘出来，如果对于一个小群体，他的消费力足够了，尊贵性足够了，那么你的服务，你的货品、商品匹配到他们的需求，那你的利润是丰厚的，这个事情是值得做下去的。当然它不是类似于社会大潮流的大的需求点那样，充满创新性的东西。 怀旧作为一个时代的发展变化，往往有一些反复性，几十年可能来一次非常大的一个复古的回归，甚至复古是以创新的形式来去出现的。某些情况下，年轻一代人认为的创新也可能就是一种复古。因为人类所创造的东西，多多少少也就那么些，不可能完完全全能无穷无尽的创建。它往往有重复...

  任何一个城市，不管他多么繁华，多么的大，或者他相对比较小，无论如何，在城市里面都会有一些比较偏僻的地带，相对人少的地带。 它们远离城市中心的那些热闹的商业区域，是人们居住的地方，平时人比较少的地方。在这种地方，商业依然存在。因为有人住，虽然平时人少，是因为大家都到比较热闹的商业地段，写字楼去上班了，所以平时人比较少，但是依然有商业存在的空间。它们做街坊的生意。人们回到家里面来，还是有一些平时的日常的需要，例如某件衣服需要缝补，例如某些衣服需要干洗，例如买一些小菜，类似的这种日常生活的需要。相对于买很大件的，或是买很流行的商品的那种需要来讲，这些小需求会不断的存在，在人们的生活当中，它不会消失掉。而人们在有这些需求时候，很多时候也不太方便走的太远，去到远离自己家的地方。 因为上班以后回来有可能已经很累了，如果在家的旁边可以有一个商铺来满足自己的这些需要，虽然一个人可能一年只需要那么几次，但是在一个还是有不少人住的小区来讲，一年下来积累的这种需求的总量还是可以养活，或者说是讲满足一个小的商铺的需要，或者是一个小的商业的片区的需要。 把人们平常的日常需求满足起来，就会形成一个很长久，虽然不会有非常大的、大发展的趋势变化，但是却可以存在很久的商业的需求片区和供应地点，成为一个小而美的区域。而且因为是在人的居家附近，对街坊邻居进行服务的人们会额外增加一种亲切感。因为上楼下楼离开家回来，都可以看到这些店铺和店铺里面的人，形成一种亲切感，和在其他区域看到的商业的感觉，它是完全不同的。 在怀旧方面也有一定的考虑，就是有可能是他的父母辈的时候，当他还是小孩的时候，这家铺就在这里，那么还有一个怀旧的亲切感，怀旧的一种思念的感觉在里面。这些结合起来，使得小而美的小区附近的商业区，也可以有比较长久的一个存在的价值，也有这种存在的能力。长久下来，甚至变成这个小区的一个特点，这个区域的一个特色。不同的区域有可能有不同的这种店铺，店铺里面的主人有可能有不同的风格，不同的性格，和周围的街坊之间，他们的交互都会成为一种累积下来带有文化性质的东西。他们不用专门去宣传和推广，他们自己的存在，就是宣传和推广。

  车作为交通的工具，有大有小，有不同的用途。作为私人的车，对外观来说，彰显的是主人的个性。它本身是拿来代步的，同时又要彰显个人的个性。一般来讲，个人的车在外面的装璜比较少，而里面的装潢引来的是舒适舒服感，它也是体现了主人的一个追求。不过它比较少外向，比较少向外来去展示。当然也有些车主，他们会把车的外表装潢得非常的漂亮，非常的个性。那这种已经可以理解为一种个人品牌的对外的展现。 所以车其实上，除了作为交通的代步工具之外，也有另外的一些作用。 尤其是当车是一个商业用品的时候，它往往在宣传和推广这方面担任了很突出的角色。一个非常明显的就是车身的广告，在一些大的城市，大的交通工具上面，包括地铁，火车，包括大的公交车，小的公交车和的士，上面都会有不少的地方来放广告。这是车作为一个行走中的广告牌，它的作用。 在宣传和推广这一块来讲，车是非常积极主动的。这一块的广告收入应该也是不菲，尤其是大的公交车，因为在城市里面不断的奔跑，让城市各个地方的人都有可能看到这样的曝光率，对广告的广告主来讲是有吸引力的。小的运输车或者是其他的商业用车也会做一些广告，有很多是为自己的业务所做。最简单的就打个电话号码，业务介绍，一个地址，一个网址上去，给自己的业务做一些宣传。因为它这部车就是做本身的业务，所以这样的宣传是很针对性的。当遇到潜在的客户的时候，搭上线把业务拉来的机会，还是不少的啊。这就不是一个专业的广告宣传公司，所做的事情是为了自己的业务所做的宣传。 不管怎么讲，因为车的活动范围非常的广，所以作为一个移动式的展示平台，相对于一些固定的广告的平台来讲，还是有它的一个优越之处，这就是很多车上面，为什么？总是会租出来给别人做广告，甚至于不是专门的公共的交通系统，有一些也会和有一些业务的车也会和其他的业务。大家做一个用流行的话，叫做互换置换的做法。也就是说把你的广告放在我的上面，把我的广告放在你的上面，然后共享彼此之间的客流，共同把这个客流量都扩大，起到多赢的一个作用。 这是商业的一个思维，也是比较典型的一种做法，是车辆这个领域的一个比较合理的和比较聪明的做法。 在车辆上去做财大气粗的广告，在香港也是见过的。曾经有一段时间，看到非常多非常多的士，你一出门就可以看到的，车身上面都是同一个公司的广告。那这个时候它的曝光率，和曝光的反复频率都是相当高的。那对这个品牌，一段时间来的曝光，以及人们的...

  单一的东西往往很难有很大的价值，但是有几个元素互相碰撞的时候，所产生出来的发酵的效应，由此产生出来的一些东西很容易具有价值。 例如你站在这样的一个小的海港，实际上它就是一个小海湾，也正是是陆地和海洋之间接触冲撞的地方，形成这么样的一个小海湾。海湾的好处，就是人可以从这里上下岸，又可以起到挡风的作用，而海可以引领这些渔船到更远的地方。交通方便，所以这多种的因素，它们混合在一起，产生的价值就满足了多种的需要，然后它就会变成一块风水的宝地，变成很多人都可以用来完成自己的一个日常操作的地方，就聚集了不少的人气。 在刚开始的时候，商业还没有进来，那只是一种生产的运作，渔船自动的汇集，形成了一个地点。后来慢慢的商业就会进来。对最为专业的商业人士来讲，他们比较敏锐地捕捉到这里的商机，然后就在旁边，除了一些海上的运作之外，开始做一些纯商业的动作，比如开饭店啊，开酒店啊。然后这种特色的东西，因为几种因素汇合在一起，就形成了特色的东西。这就有了稀缺性，也就是说不是每个地方都能有机缘巧合，更多的因素凑在一起，就更难，几率更低，所以就更加具有独特性，稀缺性。 这种独特性、稀缺性正是人们趋之若鹜的原因。在这种地方，你开一个跟此有关的商业的场所，比如吃海鲜的地方，虽然那些海鲜不一定是这个地方的船捕捞出来的，但人们还是会争相前来，然后在这里面去消费。 这就是完成了对一个比较稀有的地点的探访。我在这里消费过，对人的一个满足感来讲，都是有好处的，就会让很多人赶着前来，呼朋唤友。这甚至成为一种社交性的需要，也就是说我带别人来这里，我在这里请客，我也觉得特别有面子。那么这个地方就这样逐步的有一个发酵的效应，这个知名度越来越高，它就形成了一个很多年都会有业务的机会的一个地方。这是很多，例如香港的鲤鱼门，香港的西贡，这些地方所形成的一个独特的品牌的效应的原因所在。 这种天然具有的独特的东西，它毕竟是稀缺的，那么他这里面租金就会很贵，先进入者往往就会霸着，但是你经营不善的话，你可能会被抛出去，所以这种稀缺性的东西用完了之后，把后来的人显然是很难进入的。但是也不意味着，占有一个天时地利，你就可以永远的、永恒的把生意做下去。世界发生的变化太大，现在人们把重心都推移到网络上去，它不一定是完完全全抛弃现实，但是这个比重就会发生变化。所以任何业务都不会有一劳永逸，但是相对来讲，这种有独特的多种因素汇合的地点...

  谐音梗，是脱口秀在中国推行之后推出来的，或者是说让它变得火爆起来的一个概念。也就是说在谐音上面去做一些好玩的，好笑的一些材料，这里是指脱口秀材料。 谐音梗，并无所谓贬义或者褒义，反正就是说这么样的一个好笑的现象。但其实广告业和宣传推广这个领域，谐音梗是非常普遍的。不过其实在这个领域不叫做谐音梗而已。 谐音梗，它有比较深刻的根源。这个根源就是人们的心理上面的特性，导致了人不容易接受陌生的东西。所以当我做广告宣传，要向人们去介绍一个新的东西的时候，就算他不是新的东西，如果受众不熟悉他，他也算是当时当地对这个受众来讲的新东西。我要让他接受这个陌生的东西。我怎么办？ 一个做法，就是把我这个陌生的东西和一个熟悉的东西联系在一起。当一起出现的时候，这个熟悉的东西的元素会首先打动他，让他停下来注意一下。当在第一时间可以让人们注意到你的时候，不管是任何原因，往往就意味着你有机会做下一步的宣传，做下一步的解说，做下一步的展示。 所以广告里面往往会使用熟悉的元素来去关联陌生的因素。最典型的一个就是使用明星，那是因为大家对明星的这张脸是非常熟悉，当它出现的时候，人们总是会不由自主的吸引住，然后停下来看一看怎么一回事。当看一看的时候，可能他就看到你的广告词，你的宣传的资料，知道在做广告啊，做什么广告呢？这一系列的下一步效应就开始发酵，从而把你要宣传的商业价值，商业材料内在的本质的意思，给推送出去。 那谐音其实也是类似的一个做法，对吧？比如你要宣传坚果，那么也许你可以用见过这个词，你见过我的坚果吗？不断的反复。 用这样的一些词，用熟悉的内容带动不熟悉的内容，进到人们的内心。其实从这一点来去考虑的话，谐音梗在脱口秀里面的使用，也有类似的一个目的目标，也是想要让人们有一个熟悉的东西，带出一个不熟悉的东西。但往往它带出来的内容有一些玩笑性质，诙谐的性质，有一些刻意要逗人发笑的性质。只不过是表现上不一样而已，但目的还是一样的。 这是谐音在人的认知，或者说消费者的再教育领域的一个应用。从这一点来讲，谐音梗玩的好的脱口秀选手，有可能也是一个比较好的广告推手。

  在一些大型的住宅建设工地的旁边，也会有很多宣传的牌子，往往做成一圈，把整个工地给围了起来。上面会有这个建筑公司的名称，也会有开发商的名称，可能还会有一些建筑项目地址这些细节的披露，是出于法规的方面的要求。 整个的宣传画面有时做的比较的漂亮，有一些经过策划的意思在里面。它究竟目的是什么呢？一个是宣传，这个建筑建完了以后还是要卖的，当周围的人走过去，就可以看到这个物业的宣传画，看到整个的工地，同时看到这个楼起来。那所有这一切，加上这个宣传画面上面描述的一些意境，所传达的一些广告宣传方面的内在的意思，商业的价值，或者是说一些品牌的描述性的话语。这些都可以由过往的人或者车辆上面的乘客给带出去。因为一个建筑的工地，往往它的周期是比较长的，在这么长的时间里面，来往的人多了，那自然而然这个广告的效应就出来，对于开发商来说，相当于做了一个很长期的一个广告宣传，所以这应该是在整个的宣传推广策略里面的一环。 而上面有建筑公司的名号，这可能也有一个考虑，就是说如果这个建筑公司，本身品牌很好，名声很好，受到比较多人信赖，那么打上它的名号，对整个工程，还有这个楼盘的品牌受信任度是有帮助的。如果这个建筑公司，是一般的，那么反过来有可能对着建筑公司自己的一个宣传会有用处。那就看这个周围的广告牌，是谁设计的？是开发商，还是是这个建筑公司，这可能都会有不同的一个考虑在里面。 但是不管怎么说，在一个建筑的过程当中，还是没有放松宣传和推广，还是很提前的就做一些广告的宣传，下了一定的成本，这说明在这样比较大的一个项目进行过程当中，或者是过往的这种项目的处理的经验当中，已经把宣传推广作为很重要的，甚至是第一位重要的一个方面来作为考虑的。 正式的项目当中，必然会采取的是，一个步骤一个组成部分来去做，当成例常的事情。所以当你见到这些城市里面的大项目的时候，工程正在进行宣传，也并不出奇。这对于小的商业者来说，往往就达不到这样的要求。在刚开始的时候，可能就没有那么快开始做宣传，可能都是先忙着把运营给做起来，因为可能经验，成本等方面一下子也跟不上，所以这个和大项目大投入还是有所区别的。 但无论如何，宣传、推广、广告它是必不可少的商业的一个环节。如果卖不出去，所有商业都将是毫无价值，毫无意义的。想要卖的好，就一定要做商业的宣传推广，这是毋庸置疑的。

  海南鸡饭是东南亚新马泰地区经常会吃的一道菜，名气非常的大。很多人都会误认为，海南鸡饭是在海南岛。这个话只是对了一半。其实海南鸡饭是100年前，去东南亚新马泰这些地方打工的海南人创立的。创立的基础是用海南岛本土的鸡的做法。做法带过去，但是食材则结合了当地的鸡品种，另外还和当地的一些本地化的饮食的做法结合一起，创造出以这个海南的烹饪方法为基础的新的一道菜。因为新加坡作为一个港口城市，并且是非常重要的一个交通要地，有南来北往的船员。人们吃完了以后再把口碑带出去，所以这个地方的宣传推广就非常厉害。新加坡的海南鸡饭就变得闻名天下，导致新加坡人自认为海南鸡饭是新加坡的国菜。当然，在其他的东南亚国家，人们对此是持有争议性见解的。 为什么一个菜式，到了另外一个地方，生根发芽，并且有所发展后，还是用原来的名字呢？说起来也其实是比较深刻的一个商业现象。其实品牌的本质就是征服人的心理，让人，这里不是指一个人，是指大众群体，知道、明白、记住，并且进一步喜欢。人的心理上面，当记住某样东西的时候，会有一个名词给关联上去。而名词被贴上去以后，这个关系联系会非常的牢固，不容易被轻易打断，不容易换成另外的一个东西。 所以最初时那一刻所用的名字，往往来讲就好像是鸡从鸡蛋里面孵出来，第一眼看到的那个母鸡就认了。最初的印象是，非常深刻的第一印象，人们对货币，食品也是类似的。第一感觉非常重要，会被人们记得非常的牢，并且在口口相传的口碑中，也会被传输下去，一代又一代，依然沿用下去。真要发生一个改变，往往来讲也不是那么容易。所以到了现在，虽然是在东南亚的一道名菜，依然还是沿用最初因为海南人创立而使用的海南鸡饭名称。 为什么海南人创立时候，没有沿用海南本岛上面的文昌鸡饭名称？海南本岛上是古代以来就非常有名的海南文昌鸡，四大名菜之首。但是因为最初的时候，你毕竟这些人远离故乡，周围的人有老乡，但是老乡不一定是文昌的，也可能是海南别的地方的，还有可能是潮汕的、广东的，那用海南这个大的地点会比较容易被大家熟知。这也是熟悉程度的考虑，因为大家都知道，而你说一个小一点的地方，有可能大家不知道。所以他就沿用了海南这个名称。沿用以后，随着慢慢出名，就一直沿用下来了。品牌在最初的时候起名，要是成长出来成名了，名称可能会沿用下去。

  经济的发展对于品牌力的影响力影响范围的作用是非常大的。差不多要中秋节了，在中国的南方地区，广式，或者说粤式月饼，也就是几种莲蓉或者豆蓉里面裹咸鸭蛋的一种做法的月饼，在广大的南方地区，其实上在过去的几十年间，增加了很大的影响力。在很多地方，很多大的酒店里面，所配套的就是这种月饼，并而被视作是高大上的好月饼的象征。这是一个一定程度上来讲有代表性的现象，尤其在南方地区。 当一个地方的经济发展了，它自然商业就会发达。它在推销的本地的商品的时候，就具有资本上面的优势，还有商业经验上面的优势。它在做这种宣传推广，做广告，做分销的时候，都会比别人更加的主动，积极以及有效。那么在市场的份额的效果上，自然而然就会体现了出来。并且成年累月，五年十年，就形成了一个市场的份额的实际的情况，以及品牌知名度的实际情况。但是虽然经济的发展在一定程度上有自己的一个韧性，别的地方也会发展起来。随着时间，别的地方发展起来，尤其有可能有些地方后来居上的时候，新的地方的一些名优特产也可能会采用同样的方式，走着同样的路来去，反而把市场再抢回去。 所以是有可能在某些地方，又流行了别的地方一些月饼。当然，这说的是月饼，其他的方面的产品也是类似的。例如，浙江一带有用肉做的月饼，在南方在广东好像是比较少见。也许再过一段时间，也可能它出现的频率会高一些，因为那边的经济其实上在近二十年也是非常的抢眼的。所以经济上面，商业上面的起起落落，你追我赶，以几十年的尺度来去看，是非常普遍的，非常正常的一种现象。当然了，更多的可能是一种产品，只在自己本地当地的小圈子里面有影响力。还有从当地走出去，在别的地方工作的人们的圈子里面，这种老乡的怀旧的家乡的情结下面的一个影响力。永远都只在一个小圈子里面拥有影响力，扩大不出去，但是它永远也没有消亡。这种现象是比较普遍的一种现象，例如海南岛的本地月饼。因为影响力比较小，那么参与的竞争者，商户或者制造者也少了。竞争者少，所以市场虽然小，还是可以养活这样少数的商家，采用一种我们称作小而美的方式继续存在。从文化的角度，这是很有价值，很有意义，也很重要的。

  曾经有一个朋友见到超市里面卖着贵刁，他忍不住笑了起来。首先，他没见过这种食品。第二，这个食品的名字对他来说和某些他印象中的本地话名词有所联系，而且是不好的联系。但其实，如果分析一种食物的历史，它的命名有可能是非常曲折的，有时候是有趣的。 贵刁听起来就像是潮汕话里的粿条的发音，说起来有可能就是因为潮汕人当初去东南亚打工，这在以前是非常普遍的现象，然后把这种本地的食品带到了新加坡，带到了马来西亚，带到了东南亚。然后沿用了名称，它的食品做法会有所发展，但名称沿用了这种方言上面的叫法。后来，为了要文字表示出来，而可能方言是比较难以用文字来去表示，就用了一个读音比较相近的词，叫做贵刁。这是一种典型的文化食品的传播，和当地结合，然后又回传回来。结果形成了一个误解，形成了一种文化层面的冲撞。 但是如果我们人类没有交流，没有文化上面的冲撞，那么很多创新是出不来的。创新本身是很难的，比较容易的一种创新就是把八杆子不在一起的两个东西或多个东西放在一起，让它们冲撞一下。结果好像冲击出一个新东西来，那么就产生了一种创新。 人类应该在很多时候的创新是由于这种方式，类似于天气的随机性的，凑巧地放在一起而造成的。所以在文化上面的交流是非常有必要的。在现在的互联网时代，信息传播是非常快速的。万事当天出门，就已经世界皆知。按理来说应该是文化上面碰撞最多的时候。但也正因为一切都发生在网上，所以某些碰撞很彻底，但是某些碰撞有可能并没有进行，因为在实体世界里面的碰撞，和纯网络的碰撞还是有所不同的。所以类似以前的贵刁这样的一个实体性的东西的碰撞，有可能比以前还少。但那相当重要，所以就会导致人类在某些方面，创新和以前比较就出现了一种不同，比重上面发生了很大差异性的情况。 当然，你不能说这不好。这有可能只是一个特点，这个特点，是时代所带来的。疫情从一定程度上，加剧了网上的这种冲突。减少了实体上的冲突，让这种后互联网时代的文化冲撞更加的典型和更加的明显。当然了，互联网上因为这种表达成本比较低，所以导致很多语言暴力的情况出现，遏制了良性的文化交流。这使得很多东西变成了一种争吵，反而不利于新的创新的出现。网络就是这样，它的宣传推广的广告效应是巨大的，但它的破坏和负面作用，负能量，也可以是颠覆性的，毁灭性的。

  在香港有两家连锁的饭店名字，品牌名里面都有金字，一个叫做金记，一个叫做亚金，因为它们是连锁的，所以在香港的很多地方都可以看到这个两个牌子。在有一个地方，这两家开的在隔壁，所以看起来就挺奇怪，好像是一家的。但其实从这个品牌名上，你就可以窥见一些端倪。 带记字的这种品牌名，一般来讲香港本地的这个品牌用的比较多。用亚洲的亚这个字在前头的，往往都是新加坡或是马来西亚那边的。这个亚字，其实上有可能是，来源于新加坡或者是大马那边的海南或者潮汕地区的中国移民，方言里面化生出来的字。所以这两家虽然各自带着金这个字，开在一起，但其实上啊，一看就有不同的特色，感受到不同的一个特点，知道他们的来源不同，知道他们做的饭菜，肯定也有不同的风格，来自不同的文化的背景。 所以品牌的名称，往往能够带出来很多信息。所以在起一个品牌名字的时候，也要非常的小心谨慎，因为它是要反映你的业务的特点的，往往能够把你最好的、最想要表现给你的受众，你的顾客，或者你的广告宣传推广的接收者的第一手的第一感觉的信息传递出去。 你希望通过这个品牌名称带给他们正确的信息，所以在起这个名称的时候，还是要经过诸多的考虑。类似于亚金，类似于金记这样的，来自于传统方面的命名方式，带出来的一些非常丰富的文化方面的背景信息给顾客，这是自然而然的。但是如果你还要做更多的一些现代化的创新性的东西，你也可以借鉴类似的这种方法，可以去做你自己的，但是目标目的仍然是在第一时间把你最想要表达的，把你业务的最佳的竞争优势呈现给你的受众和你的潜在的顾客。 当遵循这样的一种命名的方式的时候，你潜移默化的就会把你的品牌融合在你第一时间的宣传当中。当人们在谈论你，在提及你的时候，自然而然就能感受到你的业务是什么，然后他们想要推广，想要通过口碑告诉给自己亲朋好友的时候，也变得相当的容易。这个发酵就会比较快，对于你的品牌的影响力就会有很有益的一种增加能量的作用。 当然啦，品牌名本身在宣传推广，在做广告的时候，除了本身的意思，文字上面的表达之外，还可以结合着各种的颜色啊，各种的形状啊，艺术字这种原因素来去扩展，来去增强表现力。这是一个体系性的东西，如果做的很好，对于这个品牌的推广是非常的有益处的。这是每一个有志于做品牌的商家都应该要充分考虑的东西，充分去规划，下一定成本来去获取他长远的一个利益。

  在每一个有地铁的城市，必然就存在从地面走下去地铁的一段路。尤其是在一些多山的城市，再加上山的这个山势坡度，那么这个由地面下到地铁坐车的这个过程中，经过的手扶梯就非常的长。这个手扶梯的两面，自然而然有很多的墙壁出来，成为做广告宣传推广的非常黄金的地段。它的黄金值钱是因为这里面有非常多的人来来往往，每天每年都是这样。这对于曝光率来讲是非常巨大的，所以在广告效应上来说也是非常巨大的。 但是在交通途上的人们往往来讲，心中都有一种很急的心情，行动都有一个目标的地点，想要很快的赶过去。所以此时人们的注意力是很难集中在某一个特定的东西的，尤其是在这墙壁上，有那么多的竞争者，是有很多的品牌都想要争抢的黄金之地。所以，你能够保证有多少人真的看到你的广告？真的看进去你的广告，知道你说的是什么，甚至可以了解到你的品牌。这个机会是非常的小。当然了，对于广告来讲，转化率本来就是一个非常低的参数，这是一个现实的情况，也是正常的。 所以也有不少的公司出了大的价格，把整一面的墙上的广告都包了下来。那么整个过程,就是大家从上下通道看到的广告，都是这家公司的。提高了被人们看到和注意到的几率，整面墙都是他的广告，自然这个气势也很大，起到的效益也很大。所以还是有一些广告这么做的，但是如果想到这个成本，那么很多小公司应该是望而却步了。 最近月饼的生意正在如火如荼，因为每年都是这个时候，中秋节马上就要到。这个时候，再不下点广告，过了这个中秋节，对月饼公司来讲，那就失去了一次机会。所以像这种时令性的，带有时间限制性的广告，在某一个时间点上猛砸一笔也是有的。这也是为什么有个冰皮的月饼广告，现在正在买，也并不是买所有的墙壁，是买6、7个位然后把自己的品牌名直接就放上去增加曝光量，这也是一种好做法啊。 总之，为了这个广告的效应，公司们也是不择手段了。

  开学季，对商业来讲，影响也是很大的。例如在假期里面，校车已经停止运作了，现在又开始要运作，那么对于相关的这些公司运作，当然就发生了很大的影响。还有一些业务，发生业务的调整，例如在暑假的时候，课外兴趣班（在香港这边称作为补习班），也都会产生很大的一个影响。从父母的陪伴来讲，暑假的时候，需要更多的时间陪伴小孩。而现在很多时间，小孩会回到学校里面去。这些都发生很大的调整，家长的陪伴性质和时间，都发生了很大变化，也会影响到家长在工作上面的安排调整。 所以学生开学季是非常巨大的一个影响力，当然还有一些配套的商品的销售，例如课本，例如认识册还有相关的文具，都会产生一个小高潮峰值。和暑期的时候，它的品类将会发生不同的一个变化，这都是可以预料到的。对游乐场来讲，当然，暑期假期时候人比较多一点，而开学以后将会慢慢进入淡季。那开始调整的战略，自然而然就是利用周末的小高峰时期。对于人力的安排，都会产生不少的影响。对比较大的游乐园品牌，当然这已经在多年的一个运营的计划里面，每一年都进行积累评估调整。这已经是一种例行事情了。 从小朋友的角度，在新的学年，当然你需要学到新的东西，可能还会认识到新的同学。对于成长期的青少年来讲，创意、创新永远存在。惊喜，对他们来讲是分分钟都存在的。所以他们也可能会产生一些新的需求点，比如游戏，比如玩具，文具方面的，还有书籍方面的需要。说到书本，除了课本之外，还有辅导书。因为除了游玩学习之外，还要面对升学的压力。学生们自然而然需要一些课外的辅导。同时还会产生另外的一些故事书和流行读物，以及历史，动漫等等这些需求。 现在，还有一个新需求就是手机上面的游戏的流行度。在政府层面，国家层面对此进行调控。但是毕竟还是会一直存在这样的需求。对于IT公司来讲，他们面对的是一个巨大的市场，但是这个市场也受到政府严格调控。因为他对于小朋友的成长，和学习习惯，以及心理的状态，都有非常巨大的影响，所以是受到非常严格的管控。虽然如此，这个市场依然非常巨大，这也是开学的时候，有可能会对这个市场带来非常大的一个冲击的可能性。 无论如何，在每年当中，这种因为开学和放假引起的周期性的变化，都会存在的。虽然对每一个家长来讲，有可能因为小朋友成长了，他发生的每一年的变化会有所不同，但对整个的大的环境来讲，每一年所发生的事情，基本上是一个周期性的往复。这对于宣传和推广，对于广告来讲，也都有...

今天又看到一个还比较有名气的书店，它一个分店要关门了，贴出一个最后营业七天的告示。所有的书和文具都疯狂的打折。走进去看了一下，发现很多货柜上确实货物也被买了不少。看着那个告示的时候，旁边有一个女士表示非常的惊诧，同时表现出一种不舍。看起来她好像是这个书店的一个老顾客，所以希望能够有这么样一个书店在自己住的社区旁边。这么一种心情，从她这个语气当中可以听出来。 但是实体的书店关门，在近期来讲应该也不是什么稀奇的事情了。这里面除了疫情的影响之外，其实，还有实体书本身这个行业所受到的冲击。这里讲的是受到电子书其实最多还是影视电子产品的冲击。虽然书籍还是有非常得天独厚的优势，但是互联网时代和电子时代的内容媒介，确确实实更加丰富多彩了。对于实体书的打击还是相当大的。 一个书店退出的原因可能有很多种，上面说的疫情和行业的问题是其中一个。还有可能是租金呢？还有可能是整体的经营的策略出了问题。关掉一个分店也不一定意味着退出这个市场，可能只是在策略上面的一种局部的调优。对于这种局部退出机制在商业上还是相当平常的，经常会采用，尤其是对于这种连锁的大集团公司来讲。在这里边关几家分店，在那边又开几家分店，都是为了追寻市场，为了把这个利润最大化。 而在退出之前，进行一个答谢式的告别式大减价折扣，可能目的有多种。一个是经济上面，也可能把一些损失降低到最小。当然，这里面有些书可能还可以放在别的地方去卖，不过要考虑也许你在这里面还可以把这些老顾客再宣传推广一次，再给他们做一下广告。就算这个店将来关了，对于整个的品牌来讲，也可能是因为这次关店之前的一个强调，知名度又提高不少，这也是很难讲的。 所以关店的时候打个折也可能是多方面的一个考虑。现在离开关店，在整个的行业里面，除了卖书，其实还可以拓展。因为书，和游戏和影视等其他内容，可以是共享一个概念，就是创意的概念。创意的不同的表现形式，其实也就是文化产业。除了卖书之外，你还可以做很多东西，就算是现在的书店里面除了卖书和卖杂志之外，他还卖相关的，比如耳机啊键盘等电脑周边和手机周边的货品。这都是可以的，相关的市场的一个拓展都是可以的一种做法，所以，从一个分店的关闭，从这个关闭前七天的一个goodbye活动打折活动，分析到这个行业，分析到这个整体的一个商业运作规律，其实也还是蛮有趣的一个事情。

  在街上又见到一家由快餐速递公司开的线下的店。这种模式在香港最近见了很多，这两年在疫情的状况之下，像这种网上送餐，就是类似于大陆的美团模式，还有网上购物类，当然还有一些把传统业务放到网上去，转化做的比较好的传统的业务，例如一些食材供应商。这些公司，在疫情当中可能获得了比较大的比较性的优势，相对来说他们应该是赚到钱了，或者是说相对别人来讲好很多。不一定是全局赚的多，但是比较性优势出来了，那么他们可以说是这两年完成了一些比较性的资本的积累，他们可能有更大的能力，更大的议价能力，可以在线下把自己的业务拓展。 而且你可以看到从网上下来的业务，在他的线下店开辟的时候有其特点，他会拼了命的把人往他的网店引。这是一个网上的企业，和纯粹的传统的线下企业很不同的地方。所以，从什么地方赚到的钱，当然会越珍惜那个地方。当然，这些新起来的企业在全球的格局里面，和其他的更大型的网上企业，网上企业也有很大的巨无霸了，这些企业和巨无霸相比还不一定能够占据非常大的优势，但是在这一轮当中，它相对于本地的其他的线下企业来讲，获得的优势是明显的。它们在这一轮当中的竞争是会胜出很多，宣传推广的广告效率也会高很多。 跟随者里面肯定会有资本。资本在这两年当中自然也会比较郁闷，有可能一些投资已经打了水漂，受创比较严重，但是任何时候资本都不会停止追逐自己的商业的前景和目标，这一轮竞争出来浮出水面的企业，在他们得到足够的资本投入，从而进一步的向线下扩充，同时又再去充实自己线上的实力的时候，资本也会从中获利。 当然，肯定有一些资本因为投错了方向，遭受了比较严重的损失。任何事情都是有风险的，资本线上线下还有新的概念，所有的这些东西还会不断的演化下去。从这个线下线上新面孔的出现，你要悟出一个商业的准则，永远不能够停止，永远要去创新。因为你不创新，别人却在做，你不前进，别人在前进。正所谓逆水行舟，不进则退呀，这是作为商业的从业者的一个宿命。