人生之商旅

今天又看到一个还比较有名气的书店，它一个分店要关门了，贴出一个最后营业七天的告示。所有的书和文具都疯狂的打折。走进去看了一下，发现很多货柜上确实货物也被买了不少。看着那个告示的时候，旁边有一个女士表示非常的惊诧，同时表现出一种不舍。看起来她好像是这个书店的一个老顾客，所以希望能够有这么样一个书店在自己住的社区旁边。这么一种心情，从她这个语气当中可以听出来。 但是实体的书店关门，在近期来讲应该也不是什么稀奇的事情了。这里面除了疫情的影响之外，其实，还有实体书本身这个行业所受到的冲击。这里讲的是受到电子书其实最多还是影视电子产品的冲击。虽然书籍还是有非常得天独厚的优势，但是互联网时代和电子时代的内容媒介，确确实实更加丰富多彩了。对于实体书的打击还是相当大的。 一个书店退出的原因可能有很多种，上面说的疫情和行业的问题是其中一个。还有可能是租金呢？还有可能是整体的经营的策略出了问题。关掉一个分店也不一定意味着退出这个市场，可能只是在策略上面的一种局部的调优。对于这种局部退出机制在商业上还是相当平常的，经常会采用，尤其是对于这种连锁的大集团公司来讲。在这里边关几家分店，在那边又开几家分店，都是为了追寻市场，为了把这个利润最大化。 而在退出之前，进行一个答谢式的告别式大减价折扣，可能目的有多种。一个是经济上面，也可能把一些损失降低到最小。当然，这里面有些书可能还可以放在别的地方去卖，不过要考虑也许你在这里面还可以把这些老顾客再宣传推广一次，再给他们做一下广告。就算这个店将来关了，对于整个的品牌来讲，也可能是因为这次关店之前的一个强调，知名度又提高不少，这也是很难讲的。 所以关店的时候打个折也可能是多方面的一个考虑。现在离开关店，在整个的行业里面，除了卖书，其实还可以拓展。因为书，和游戏和影视等其他内容，可以是共享一个概念，就是创意的概念。创意的不同的表现形式，其实也就是文化产业。除了卖书之外，你还可以做很多东西，就算是现在的书店里面除了卖书和卖杂志之外，他还卖相关的，比如耳机啊键盘等电脑周边和手机周边的货品。这都是可以的，相关的市场的一个拓展都是可以的一种做法，所以，从一个分店的关闭，从这个关闭前七天的一个goodbye活动打折活动，分析到这个行业，分析到这个整体的一个商业运作规律，其实也还是蛮有趣的一个事情。

  在街上又见到一家由快餐速递公司开的线下的店。这种模式在香港最近见了很多，这两年在疫情的状况之下，像这种网上送餐，就是类似于大陆的美团模式，还有网上购物类，当然还有一些把传统业务放到网上去，转化做的比较好的传统的业务，例如一些食材供应商。这些公司，在疫情当中可能获得了比较大的比较性的优势，相对来说他们应该是赚到钱了，或者是说相对别人来讲好很多。不一定是全局赚的多，但是比较性优势出来了，那么他们可以说是这两年完成了一些比较性的资本的积累，他们可能有更大的能力，更大的议价能力，可以在线下把自己的业务拓展。 而且你可以看到从网上下来的业务，在他的线下店开辟的时候有其特点，他会拼了命的把人往他的网店引。这是一个网上的企业，和纯粹的传统的线下企业很不同的地方。所以，从什么地方赚到的钱，当然会越珍惜那个地方。当然，这些新起来的企业在全球的格局里面，和其他的更大型的网上企业，网上企业也有很大的巨无霸了，这些企业和巨无霸相比还不一定能够占据非常大的优势，但是在这一轮当中，它相对于本地的其他的线下企业来讲，获得的优势是明显的。它们在这一轮当中的竞争是会胜出很多，宣传推广的广告效率也会高很多。 跟随者里面肯定会有资本。资本在这两年当中自然也会比较郁闷，有可能一些投资已经打了水漂，受创比较严重，但是任何时候资本都不会停止追逐自己的商业的前景和目标，这一轮竞争出来浮出水面的企业，在他们得到足够的资本投入，从而进一步的向线下扩充，同时又再去充实自己线上的实力的时候，资本也会从中获利。 当然，肯定有一些资本因为投错了方向，遭受了比较严重的损失。任何事情都是有风险的，资本线上线下还有新的概念，所有的这些东西还会不断的演化下去。从这个线下线上新面孔的出现，你要悟出一个商业的准则，永远不能够停止，永远要去创新。因为你不创新，别人却在做，你不前进，别人在前进。正所谓逆水行舟，不进则退呀，这是作为商业的从业者的一个宿命。

 新加坡的一个女歌手孙燕姿，在中国大陆最大的短视频平台抖音上面举办了一次很短的网上实时直播的演唱会。一个小时时间，唱了多首歌，也参与了一些采访互动。 整个平台晚上获得了超过六个亿的点赞量，意味着这个平台上面，有几百万甚至上千万的人同时参与了这一场演唱会的观看。因为疫情的关系，传统上面的流行乐全球巡回演出就完全没有办法正常进行，对于这个产业来讲有比较大的冲击。但是因为技术的发展，线上流媒体线上视频平台的完善，使得这种非常巨大数量人群参与的线上直播形式成为可能，也使得这种歌星的宣传推广，在一种新的形式下面达到了一个新的高度。 实质上，这对于他们的成本来讲，也节省了不少。虽然大的现场例如在体育场里面，在舞台上面的演出，还是有其魅力所在，但是对现在的技术来说，让人们在一个手机上面就可以得到一个非常良好的体验。虽然不是100%和现场一致的体验，但这种非常近似的、已经足够满意的体验是完全可以的，完全足够让人们继续参与到对自己所喜爱的偶像的支持上面。 而且平台的互动和这种受众的参与感，实质上比一个物理上面实质的实体的舞台，有可能来的还更加简便，更加方便。并且人们可以不断的进行实时讨论，平台也不断的去对实时参与讨论、发表评论的人的语言进行统计。例如，甚至可以对人们希望的下一首歌进行一个实时的统计，来进行实时的一个随机的分配。 其实这一次这个女歌手没有进行这一项。但是也没有影响人们的参与的热情，还是不断地写出自己想要听的歌曲名称。实际上这些机制都是完备的，可以进行的。这次也把送礼物的功能给关闭了，可能是歌星的公司并不愿意使用更为功利性的一种做法，它所维护的是这个歌手的声誉，维护的是对歌迷心中的形象。 但是这些手段都是很完备的，对于一个商业来讲，非常巨大的便利性，非常容易就可以做到一种变现的闭环。因为这些都是网红模式下面成熟的东西，被千千万万的在线的大大小小的网红实践过的东西。所以这个商业模式有传统的，也有现代的平台的结合，它是与时俱进的。而疫情的影响，导致这种模式更加容易地找到了发挥的一个场景。

  同样是灯笼，中国传统的灯笼和日本人传统的灯笼有所不同，但这个不同的差别却又不是非常的巨大。中国传统的灯笼一个是红色为主，形状是圆球状的，日本的灯笼也可能有白色其他颜色，并且它的形状是以圆柱形为主。其实中国人本身自己悬挂的灯笼是很难接受这种长圆筒型的。你可以看到有方形的，但是圆的往往来说做成圆球状比较多。而日本把这个圆给拉长了，这是不同的，虽然从形状上来讲，其实差别不是很大，但是人们的心理承受上面，认可度上面有非常巨大的差别。所以呢，这两个国家之间就有了这种不同的一个标识物的选择性。 很多时候，形状作为大自然界的一种自然属性，选择并不多，但关键就是哪一种人的价值观，哪一个民族、群体，国家的价值观锁定在哪一个形状上面，这就产生了很大的一个区分度，在这个区分度上面便产生了非常巨大的关于价值，喜好，美观感等等的取舍性，也影响到了商业。尤其是对于宣传和推广广告，因为采用不同的这种形状、色彩等视觉的元素呢，可以在第一时间，就让接触到的人对这种商业本身的性质，本身的品牌的特点，在最初的时候，就产生了联想和判断，成为第一印象当中非常重要的一部分。这是非常的有趣，也很重要的事情，在做宣传和推广做广告的时候，是非常需要注意到这种文化上面的元素，以及不同的这种取舍性。不能用错了，否则除了不伦不类之外，有可能会引起非议，甚至引起人们不喜欢，导致商业上面的失败。 除了形状，颜色方面，自然也是同样的。在喜庆方面，中国人用的是红色，但是红色在别的国家，别的文化，有可能它所代表的东西是完全完全不同的。当你在做一个推广，在选用这些元素的时候，首先要去熟悉这个文化，知道它所采取的元素的形状为什么会那样？它的颜色为什么会趋向这样？那么，你设计做出来的东西，才会让人强烈的感觉到你的风格是什么，保证在第一阶段就可以让人们感觉到你东西是正宗的，是可以值得信赖。 信赖感是非常的重要。如果你能够正确的使用，并且取得人们的信赖、信任，那么你的商业就成功了第一步。否则的话呢，可能人们在最初的时候就离开，那么接下来的消费是不可能有了，整个的商业遇到的障碍将是非常的巨大的。这是当你去做推广和宣传的时候需要充分注意到的。 当然最终人们进来消费你的产品，会在更为深度的体验基础上进行进一步的判断，这个进一步的判断将会影响他是不是愿意帮你把口碑传出去，愿不愿意下次过来重复消费。但是无论如何，在视觉的第一印象上面，决定的是人们

  今天在旺角的时候看到有一个还算比较大的品牌，在街旁边的一个铺头上面围了一圈广告，说这个店马上就要开了，但是说的是一个限时的临时店。广告还解释了为什么开这种临时的店，是为了让大家有机会可以进来了解一下他们的品牌，然后希望大家了解品牌以后到网上去购买，还讲到在网上购买和到店里去购买的体验是一样的。 这是一种典型的线下引流到线上的操作，因为本身这一家它的品牌已经是比较出名，所以采取了这样一种临时性的做法。为什么是临时性呢？因为疫情的关系，旺角这种比较兴旺和高租金的地段，铺头有很多关门了。那么如果可以临时租出去，很多业主也喜欢。因为可以做一个月生意，就有一个月的收入。 而对于这个品牌来讲，如果可以做个短时间的，然后起一个广告的效应，推广和宣传自己的品牌，让更多的人到网上来，或到他别的地方更加偏远一些的地方的成本比较低的铺，那么这笔钱就相当于是专门的一个广告费用，而且过程当中也自然会有一些的成交量，把这个成本抵消一点。这个算盘他们应该是这么打得。 这其实上也是一种合理的情况啊，根据目前的这种疫情，香港没有开关，也就没有很多外来的旅客过来购买东西。客源主要是本地的，这种传统上的旅游旺地，自然而然生意是没有以前那么好。如果开一个长久的店，可能是不划算的，但如果开一个临时的店，是出于广告的效应，品牌宣，那应该是划算的。对于店铺来讲也是一个比较划算的事情，因为他们可以避免空转一段时间，把这个租金也收进来。这也算是一个多赢的一个事情。 在宣传和推广这一块是非常的讲究实用主义的。这种和创意相结合的一个行业，没有你想不到的东西，但是你想到的东西还要结合现实的成本的各种的制约，要各种投入产出比比较划算才去做，不划算就不去做。 长远来讲啊，品牌都在往成本投入产出比较高的地方打造自己的阵地，例如这一次的这个操作，这方便就表露的非常的明显。这一个租房子合同，两方都是很清楚这个是临时协议。品牌方有自己的打算，租金租房子那一方也有自己的打算。品牌这也是比较聪明的一个做法，现在来讲很多的商业都往网上去走，因为网上毕竟成本和其他各方面的控制力，现在看来是越来越强。这是商业上面不容忽视的一种现象，对于商家来讲是一定要去把握的，对品牌来说是不能错过的。

  一个纯商业的场所，为什么要维护这么大的一片类似公共区域的地方？这里有花有草，有休息坐的板凳，有长椅，还有游乐设施，打篮球的地方，甚至还有小的喷泉和小的瀑布。这就好像在维护一个公共服务里面的一个公园，这是为什么？ 商业的场所和商业的组织一定是追求盈利的，除非是非盈利组织，当它是一个商业组织的时候，它一定要追求盈利，所以要考虑投入产出比，考虑效率。当要考虑投入产出比的时候，尽量降低成本的投入，同时增加收入是一个一般化的、大家都能想到的逻辑和做法。但是没有投入就没有产出。商业设施的收入来源于顾客，来源于能够吸引到顾客来这里消费的能力。当一个商业的场所，不能够吸引到顾客的时候，所有的投入产出比都将归为零。 所以把这作为一种最基础的东西来维护，一块能够吸引别人前来的地方。不管别人是以什么样的目的前来，就算是休闲的目的也好，只要人们来了，有人群，那么下一步就有非常大的可能会产生消费。这增加了几率，只有在有了人群有了人气，在这个前提下面，转化率才成为可能。 这方面在线上的业务是体现得非常明显的，过去几十年线上的业务都是以免费作为一个吸引流量的点。它先免费去投入了，让网上的人流进来，例如搜索引擎，人们在搜索的时候不用付钱。然后，才有某些场景产生了相关的业务，才会产生了平台的收入。按这种模式，以免费为先导，引来人流量，从而再引起业务的做法，在线上是有效的。 在线下，一定程度上来讲，这也是有效的。所以维护一块能够吸引人们前来的，经常的，反复来的，有吸引力的免费的一个场所，让人们可以在这里休闲，也是线下业务的一个做法，也是有效的。只要控制得当，尤其在某些好的商业地段，这可能会带来非常巨大的成功。毕竟对于商业来说，人气才是第一要务，没有人气，一切都不复存在。有了人气你不一定会达到目的，效率不一定能达到你的期望的投入产出比。但是它毕竟提供了一种可能，有可能就有希望，没有可能的话就不存在走下去的一种希望。 这可能就是为什么一个商业设施的场所的老板，会舍得花钱去维护一个类似于公共场所一样的设施和一个类似的天地。

扭蛋机器是商场里，经常可以看到的一种深受小朋友们喜欢的一种购物的设备，其实上就是一种自动售卖机。但扭蛋售卖机有它非常独特的特点，就是因为它的设计最核心在于它有个旋钮，要用力的扭动它，此时还会发出扭动的响声。然后你付了钱以后，通过这个动作，扭出一个圆形的透明的装玩具的蛋，称为扭蛋。 这个动作的设计让小朋友作为购买者有一个参与感，因为他要付出一种力气，听到声音，看到转动，然后得到一个结果，整个的一个过程非常的完整，而且富有趣味。这样的一种设计，使得在扭蛋机器上去购买一个玩具显得有趣，并且慢慢演化成为了一种仪式感。仪式感就是说你正在做一种不同寻常的而不是一般的购买的动作，你是在做一种很独特的动作。那么这个东西就容易在兴趣群体中，对于这种趣味性要求很高的小朋友，甚至我们的成年人的群体中，产生一个仪式感的独特性，让他们养成这样的习惯来去购买。 另外从结果上来看，这个圆圆的玩具蛋滚出来的时候还有一点声响，并且里面的东西，虽然你大体知道是什么，它还是会带有一些意外性的惊喜，所有的一切综合在一起，让这个扭蛋的机器成为了一种实质上是非常成功的商业化设计。所以即便是很久以后，到了现在，在商场当中总是会有一个角落让这种机器存在。可以说是一种成功，一种商业设计的成功。而且它的成本从一开始就能够做到自动售卖，它的不需要人值守的成本是低的，现在很多自动支付手段也给加了进去，但以前的一个机械式的一个扭动声响还在。所以这种商业的设计有很强的生命力，延续了很久，也能够结合现在的一些自动化的手段，可以说是非常成功的。 当形成仪式感以后，形成群体的消费习惯以后，那么宣传和推广就显得不是一种非常必要，因为口碑和习惯，自然而然会促使消费者过来进行消费，并且会形成重复性的消费。如果现在的商业还能够从扭蛋的这种设计当中得到自己的一个灵感，有可能对于业务的进行是有很大好处的。虽然这样的一次设计并不是很简单，但是确实是值得去尝试的。

有的时候，人们忍着肚子饿，找了一家又一家的饭店，都感觉到不合适，还继续找下去，就算肚子很饿。这里根本的一个原因就是人们在寻找食物的时候，往往也很难回忆起来自己想要吃什么，但是当看到某样东西的时候，又清楚的知道我现在不想吃这个，甚至现在让我想到这个就感到很厌烦。 像这种，就是一种反向的一种选择，一种排除法。人们只是不断的排除，但是没有找到啊，在心目当中并没有一个现在想要的东西，只能通过现有的排除而比较出来，不断的试错。这种没有办法的情况之下，只能采取试错的方法来去做出自己的选择的做法，其实上是很普遍的。不仅仅是在饮食方面，在其他的商品的选择方面也是一样的。例如在广告的宣传推广方面，很多时候你做出一个内容来，你其实上没有办法知道这个内容会不会被人们喜欢，会否被人们传播，能否变得非常火爆。虽然你在设计的时候，在战略的设定，战术的实施的时候，有一定的指导的思想，有你以前的经验的指导，这些对于目标的接近是有好处的。但并不能够保证一定会火爆，这个时候也就只能采取类似的排除法试错的方法去做。甚至于对于拥有非常多的客户群体的大的平台来说，它要去投放某一些内容，也是没有办法保证这个东西一定会火爆，会流行，会被人们喜欢。所以它也采取排错的方法，只是大平台拥有先天的优势，因为它拥有巨大的群体受众群体，对它来讲试错的成本就低很多，因为都是以前的沉没成本积累下来的客户群。 即便是试错的成本低，平台也会进行控制，所以当某个试错进行到一定阶段，发现投入产出比很差的时候，它就会放弃，然后对另外的内容进行试错，直到找出一个符合目标的、效果很好的内容来去进行投放。这是现在的很多社交媒体所采取的方法。如果不能够理解试错是一种必然的、必要的、必须的做法，那么，很多内容的创造者，或者是商品产品的制作和售卖者就会产生谜一般的自信，认为自己的东西是一定会火的，不需要试错。那实际上他有可能陷入一个投入非常巨大的，走了一个错误的方向，导致损失的一个境况。如果认同试错，认为试错是重要的，在宣传和推广的广告的时候，就会采用小步试错的方法来去寻找，而不是产生谜一样的自信，在一开始砸大批量的投入、大批的资金去进行宣传自己所想要的东西。相比较以来，小步骤的试错，有可能会避免他把一些成本浪费在无谓的领域，这是非常重要的。在商业的宣传上面是非常重要的一个认识和认知。

  现在大家都很熟悉蓝牙bluetooth，是用得很多的一种无线的短距离的电子接入方式，有很多现在的手机的耳机都是用这种无线技术来去做的，所以大家很熟悉。 为什么叫做蓝牙呢？其实最初的时候这个蓝牙只是这种技术的一种内部的临时用的名字。在内部项目上起比较有趣的项目代号，也是IT类项目的一种惯例，体现了技术专家们的趣味和幽默感，也有助于内部的协作。蓝牙这个名字，来源是古代欧洲的一个国王，北欧那边的，算起来可能应该是古代比较强悍的北欧维京人的一个国王，他统一北欧半岛。因为他有一颗坏的牙齿是蓝色的，他的这个战斗力很强悍，所以后人用这个蓝牙来去表示对他的一种敬意的意思。这也代表了一种能够统一某一个领域的能力。 最初的时候，在无线短距离接入的这个技术方面，蓝牙的这个工作小组，通过起这个名字，可能是想要表达一种战胜其他对手的一种决心，和一种愿景。因为当时，在短距离无线接入这个领域，还有几个很强悍的竞争对手。 他们刚开始的时候是想着要再换一个更为正式的体现了技术方面的专有名词的词语，结果后来没有能成功取得一个新的名字，所以蓝牙这个临时起的名字名字就一直沿用下来了。但其实这对于宣传和推广来讲，蓝牙是更好的一个名字，并且现在看来也是因为这个名字，使得普通大众对这种技术的了解更加的深入，知道的人更多。对于这种技术的商业的成功，这可以说也起到了很重要的一个促进的作用。现在蓝牙已经发展了好几代，可以说获得了非常巨大的商业胜利。 品牌的名字是非常重要的，如果一个名字太过于技术性，有可能对于他作为消费类电子的这个推广和宣传做广告是不好的，因为普通大众对于技术方面太专业的东西，并没有知识储备，也没有兴趣去了解，但是如果你是用一种比较有趣的方式，一种普通的概念来去起这个名字，就会方便大家了解。如果愿意了解的人多，对于这个品牌的推广和深入人心，绝对是有很大帮助的。这是在做广告和商业战略、品牌设计的时候一定要注意的一个事情，也是蓝牙给大家的一个启示。

 他在这样骄阳当空的中午，看着这片天地。热烈的阳光照耀着这一片天地，上面巨大的白色的云团，好像是刚刚从地上的水汽升起来，刚刚生成的。他看着这一切，在想着对商家来讲，这样的天气，他应该怎么样去抓一个客户潜在的一个痛点，去抓一个潜在的商机。 看着人们拿着太阳伞，看着人们站在旁边的帐篷底下，这些遮挡阳光是其中的一个例子。随着人们对阳光的研究日益深入，为了抵抗它的有害成分，主要是紫外线，在雨伞、太阳伞之外，又发明了抹在身上面的防晒的霜。因为是抹在身上的，所以就变得和化妆品有类似的成分，以及形状和用法，所以防御太阳这一块就和化妆品有了天然的联系，同时又和这一块的需求也就是美白有了天然的联系，使得它进入了一个更大的美妆，也就是爱美的人的市场。 爱美的这个市场，天然就具有社交化和健康类的性质。社交化，是因为人们要在别人面前显得自己美丽大方，显得与众不同，显得健康。这个需求的驱动力是非常巨大的，尤其是在女士和女生的市场，所以太阳光驱动的这一个痛点，进到这个化妆品的行业，那么带来的就是这种广告宣传和推广自然而然变成是这个人群主动去做的事情，里面还有攀比的心态。而品牌也变得被人们非常的主动，用口碑去宣传，这就造就了一个非常巨大的市场。 很多大牌的化妆品自然而然就会进入到这个防晒的领域，在一个领域耕耘久了之后，这个地方自然而然有很多细分出来。例如紫外线的防御的指数，按照不同的指数比，又分了不同的产品，适合不同的类型，然后再由这个人群递归出去，宣传出去，这个产品类就非常的丰富起来。 尤其是欧美的一些人是喜欢那种古铜色的肤色，认为那是健康的，认为那是一种美，那么防晒类的需求就非常的长久，支持不断。亚洲的人呢，对于美白有需要，那当然也会对这一类的产品，产生非常大的一个需求。随着产品的深入人心，再和医疗上面关于皮肤癌的宣传进行结合，那么人们自然而然对紫外线有更深入的了解、认知，产生了进一步的防御的需要，就从美白化妆类扩大到进入健康类的市场。那么整个的不仅仅是年轻的女性人群，对于家庭里面的比较年长的，比较年幼的，也会被辐射到这种人群里面去了。这些都对这个品类的扩大经营产生了很好的促进作用。 除了阻挡阳光暴晒，关于口渴了需要饮料补充水分，也产生了各种的需求，这种是人的生理上面的需要。各种饮料，例如补充盐分，补充有机质的，就都会出来，便携性也会出来，去满足这个市场的一些痛点。 还有当然就是关于热，想要

咪表是一个古老的东西，放在路边让停车的人缴费。最近，发现香港的咪表进行了升级，从那个显示屏看，极有可能使用了电子纸的技术。 咪表要显示的信息不多，主要就是剩下来的停车时间。香港这边一般是两个小时需要缴费一次，否则就可能被警察抄牌了。所以，咪表上面的显示屏，一般来说都是那种段式显示屏，只要能够显示数字就足够了。 但是数字的显示屏，也有很多种，例如发光二极管组成的，还有例如液晶组成的。而电子纸则是另外的一种方式。这种材质，最早出名是因为亚马逊的Kindle使用它来制作阅读器，跟随着那一拨的宣传和推广，电子纸出名了。但是，电子纸的使用范围很长时间里面都是非常的狭窄。主要生产电子纸的厂家就是台湾的元太，品牌是eink。 不过这两年，好像超出电子书阅读器范围的电子纸应用见得多了起来。首先，在香港机场看到了用电子纸的超市价格牌，就是以前用纸卡片写着价格信息的那个小牌子，现在用电子纸在做，大小和厚度都一样，上面的字看起来也像是在纸上写出来的，对比度很高，有黑色和红色的字。电子纸需要电，但是很省电，因为它的显示原理是变化的时候才用电，稳住显示时候不用电。超市的商品的价格是时不时会改变的，不过也不用经常改，所以用电肯定不多，也省下了纸张，可以说是环保的。 后来，在香港城市里面的一些连锁的超市也开始使用这种价格牌。可以看出来，电子纸在这几年进行了积极的营销，慢慢地进入了商业领域。而现在，咪表这个行业，代表着它进入了城市的公共服务领域，和政府以及公共服务这块开始发生关联。在这个领域，电子纸的环保省电特性会大受欢迎，因为这个领域不仅仅是商业考虑，往往还要考虑往未来的一种引导。 下一个领域会是什么地方呢？比较难猜测。只是这种非常小众化的产品，慢慢地发展，然后扩展自己的应用领域，正是应了那一句话，做好自己，等风来。只有不断地固守一个阵地，深耕细作，才可能获得更为长久的成功。这是一种策略，竞争的策略。前提是，可以选择到一个市场细分，并且有足够的能力维持进入的壁垒。在电子纸这里，显然就是它的技术专利和研发能力。然后，就是找到一个立足点，好像电子纸找到了电子书阅读器这个立足点，虽然并不是一个大众化的市场，但是确实让它稳住并开始能有进一步的发展。这里面当然也有天时地利人和，也有运气的成份。但是商业来说，战略和策略还是要考虑的，不能够复制一个成功者，但是可以通过学习成功者的策略而使得趋向成功的可能性提高

蒜头是中国人的饮食中不能够缺少的食材，是姜葱蒜这三个中餐大将军的其中一员。蒜蓉，是将蒜头剁碎，然后用来炒菜和做蘸料比较多。在中国风格的铁锅热油里，将蒜蓉爆香，然后再下菜爆炒，是很典型的中式菜式做法。 蒜蓉的做法，其实比较简单快捷。因为蒜头本身一来容易购买得到，价格也不贵，蒜头处理也简单，用刀砧板上一敲，蒜皮自然就剥离了，所谓鸡毛蒜皮事情而已。蒜皮剥离了，剩下来的蒜肉白色带点点黄，此时已经飘出来蒜的香味了。然后就用刀一阵猛剁，碎成了末，最后加油盐糖之类的，调和一下，就是蒜蓉了。 是的，这已经是足够简单的过程了。但是，对于城市里面的人们，就是这么简单的过程，可能也还是有很多人感觉繁琐了。谁让城市是这么高效率的地方，上班回来的人，已经很累了，很多都选择在外面的餐厅吃饭了，真要自己做了，主要从价格和卫生营养方面考虑，例如家里面如果有小朋友的时候，就讲究一些。但讲究归讲究，能够节省时间精力，还是求之不得，很多时候也是迫不得已。 有需求，自然就有商业的跟进。所以，瓶装的蒜蓉也营运而生。工厂里面批量生产，包装，然后在超市里面售卖。这是大多数的瓶装食材的天然模式。自然，这个时间周期是比现场自行制作要长了，看起来自然没有那么新鲜，味道其实上也会发生某些差异。为了保持更长的时间，自然也需要一些工业上的保障体系，包括添加某些保鲜剂等。这在讲究的人们眼里，是不那么营养卫生的。但是，工业和商业毕竟是大规模运作了这么久的事情，也进行了很多质量控制的操作。人们大体上是信任这样的体系的，否则无法在这个世界上面继续生存下去了，因为原本的古老方式因为效率的问题，可能早已经被淘汰，也不再具备存在的条件了。所以，瓶装蒜蓉自然也有它的市场。讲究的人们，特别讲究的，自己动手拍几个蒜头，做成现场的蒜蓉，也随自己，更多人则是看时间来了，心情、时间、精力都允许的情况下，自己制作一番，否则就直接买一瓶来用吧。 蒜蓉一般来说是辅助的料，但因为其独特的风味，还有世世代代使用留下来的文化记忆，所以完全占据一种相当重要的基础位置。这种文化记忆和文化习惯的东西，已经无需再用宣传和推广的手段去唤起人们的关注，那已经早就印在人们的身体感觉里，反正如果很久没有吃到那种味道，你就会感觉到缺少了什么。在某一些菜式，例如烤生蚝，蒜蓉因为是敷在上层，所以俨然成为了一种主要的材料。瓶装蒜蓉能够成为一个市场，是和这种持续不间断的需求离不开关系的

商业是将Need和Want的。所以，只要人们产生了某种需要，并且这种需要的强度和广度达到了一定程度，就会产生商业的突然，催生商品和服务的出现。 思念，是人类对于某种以往的事物的一种回忆和渴望。思念，是每一个人都会产生的，而且，思念往往会产生非常强烈的效应。所以，围绕着思念而产生的商业也是比比皆是的。 中秋节，是其中一个能够产生思念效应的节日。虽然，这在传统上面是一个团圆的节日，亲朋好友要聚集在一起，大家一起 赏月和吃月饼 。但是在现在的世界里，人们往往去了不同的城市，和自己的家乡往往是远离的。所以，思念也由其而产生。那句非常有名的词，但愿人长久，千里共婵娟，是苏东坡写给自己的弟弟的，当时他们也是不能够一起过中秋。 当然，就算是中秋节能够团聚，对于有这个时间和机会的人来说，中秋节本身也在节前提醒给人们，忙忙碌碌了一年，专注于工作和赚钱，是该到想想和关心一下家人朋友的时候了。所以，这种仪式感就起来了，自然思念的意味就比较泛化了。对于商业来说，这种源自仪式感和习惯的提醒或者说是自我觉醒觉悟，是能够替代非常巨大的广告费用，是一种宣传和推广的自主模式。商家所作的，就是顺应这种模式。 苏东坡的词， 人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全。但愿人长久，千里共婵娟。非常的著名，里面道出了人生的一些酸楚和真谛。正是因为种种遗憾，才会给人们造成了一定的时间上的压迫感，让一个每年都有的节日变得重要起来了。  围绕着中秋的节日，当然月饼是非常重要的一样商品。虽然，随着近年来，人们对个人身体的健康越来越重视，对于高热量的月饼，人们吃得少了。但是，这好像并没有影响到月饼的生产，因为月饼作为一个思念的载体，是表达团圆，表达对长辈以往的恩情等等情愫的一个具象的物体。这就超出了一个食品的范围，因为影响如此深远，月饼已经是一个文化意义上的符号。 关于月饼，也类似于端午节的粽子一样，不同地域的人对于月饼的做法主要是馅料的组成，有着非常大的分歧。有的地方，是甜的，有些地方竟然是放肉的。甜的里面，有莲蓉，但有兼了咸鸭蛋，还有五仁的这种更加传统的。人们因为口感上面的差别，所以在网上激烈讨论，当然是要说自己的口味好，别人的实在接受不了，有的一些罕见的，还会被大家说成是黑暗料理。这样的情况都是有的。 商家是不是也参与了同样的争论，或者出于广告的需要，至少在文案里面加以了倾向性的描述。这个很难知道。可能因为香港在过

风险，实际上是一个数学概念。人生在世，时时刻刻都要面对风险。风险所指的就是未来的不确定性，是用随机过程理论来进行描述的。人们往往只是把一些如果不好运气就会有很糟糕后果的事情成为有风险，但实质上，因为没有人可以预测未来，所以，凡事都是有风险的。 因为风险是有程度上的轻重不同， 所以当 它变成问题后，可能的严重程度也不同。对于这种可能的后果，有的人是可以忍受重一些，有的人可以忍受轻一些。出了实质的忍受能力，还有最重要的一个是风险的偏好，有的人愿意承担高的风险，有的人则只愿意承担较低的风险。 从商业的角度，风险偏好的高低都对应着各自的一个市场和商业环境，所追求的回报和项目进行的方式都有很大的差别。所以，风险偏好成为投资人的一个显著的特点。不同风险偏好的投资者其实是很难在一起搞事业的，除非通过各种的金融手段包括杠杆等把投资风险进行转换匹配。举例子来说，美国的东岸和西岸发展了完全不同的经济产业，西岸以风险投资带动的高科技创新业为主，而东岸则以传统金融产业为主，这是非常泾渭分明的风险偏好差别。 风险偏好一般来说是描述一个个体的行为模式，而作为一个投资体系，则往往还有一些风险分散缓释的做法。毕竟，作为一个个人，无论风险偏好如何，个体承担风险后果的能力都是有限的，如果没有一个体系化的风险分摊，那么造成的结果就是无论多么高的风险偏好的人，最后都难于参与到这个市场和商业里面，从而导致该产业无法发展而溃败。 风险的缓释方式里面，有一种是所谓的组合，也就是不要把鸡蛋都放在一个篮子里面。例如同时投资不同的市场，利用它们之间不同的风险系数和分布模式，进行互相之间的对冲，避免出现某些极端情况下的大规模亏损。 在广告和宣传推广方面，不同的风险偏好，做广告的风格一般来说有所不同。风险偏好高的，往往容易鼓吹收益，甚至导致了法规不得不对这一类的广告进行规管和限制。因为这种鼓吹，容易导致市场上面参与者对风险的后果和收益之间的比较产生误判，从而导致了财产的损失，甚至引起更多的社会问题，引起社会不安。 所以，在一些投资广告上，往往附加非常多的条款，进行免责的说明。

城头变幻大王旗，这句话说的是军阀混战的时代，城上挂着的旗帜，因为一方战胜另一方战败，所以不断地更换。这是说的战争和政治。 在商业的世界里面，这种现象也并不少见。商场如战场，很多人还把孙子兵法也转化成商战的指导书籍，并且成为了畅销的书。在商场上面，胜败也是常有的事。 但是，长青的品牌，几百年下来的也是有的。大起容易大落，能够做到细水长流的商家，其实并不是很容易。这里面涉及的是天时地利人和，刻意去做的那个，也不一定，或者往往就不是，那个能够活得更久的商家。 抛开那些百年老字号或者大而不能倒的巨无霸，在现实中，往往也发现一些店铺，门面不大，但是坚持了很久。几年十年下来，周围的店铺已经变幻了很多了，但是它依然存在那里。 虽然，不一定是非常大的生意，或者只是维持了商家的基本生活而有所盈余。但是，成年累月下来，可能也有了不少积蓄。这种坚持，本身就令人尊重。 但是坚持，往往不仅仅是一种主观的毅力就足够，当然，那自然是非常重要的。只是，这里面也有一些条件。首先，那个市场是一直存在的，不会因为时间的流逝，那个市场变得没有了。例如一个饮食业。如果那个市场不断地在萎缩，但是一直没有消失，那可能会有大多数这种商家已经关门了，剩下的少数几家，就是坚持的那几家了。自然，一定因为口碑或者其他方面的优势，才让它们能留存下来。 当然，这种店的借鉴意义，对于需要短时间里面扩大的商业来说，好像是没有的。但其实，生存是扩展的前提，从这种小店的身上，看到那种坚韧的生存力，对于商业来说，尤其是对于初创的业者来说，是非常有价值的。 它们的力量的一个可能，是细水长流。也就是，瞄准了一个小的市场，但是却是很持续很恒常的需求，然后抵御住诱惑，小有小做，不轻易嫌弃和放弃。慢慢积累，用实在的产品质量和服务，赢得口碑，慢慢地推广和宣传的效果都会自动产生。然后形成一种延续之势。 抵制诱惑，或者心不用太大，往往是这些商铺的店主的优良特质。积累，步步为营，勤奋。这是对初创的企业的重大的启迪。能生存下来，才是往下一步的必要条件，而不是心比天高。在条件不是很具备的情况下，就开始要把志比天高落实，那往往就重蹈覆辙，变成命比纸薄。

中国古时候，人们观测天上的星星，看着它们之间的变化和相互追逐，发挥想象力，创造了无数的神话故事。其实各个文化和国家都有类似的根据星星来产生的神话故事，虽然不尽相同，但是天上对着的星星都是一样的。同一片星空，却诞生了不同的星座故事。 七夕，也就是农历七月初七那天晚上，因为观测到一颗名字叫做织女的星星，和另外一颗叫做牛郎星之间，产生了某种视觉上面的靠近，中国古代产生了一个和爱情有关系的故事。织女是王母娘娘的女儿，因为和人间养牛的牛郎相爱，生下了一对儿女。但是王母娘娘反对这桩婚事，所以摘下头上的玉簪子，画下一条天河，把牛郎织女给隔开了。但在七月初七的这天，有很多喜鹊会古来搭成一座桥，让牛郎织女可以每年见上一面。 这是一个令人感慨的故事，但它本身和情人节是没有关系的。其实，七夕这一天，以前是少女乞巧的节日，因为以前纺织是非常重要的生产和谋生手段技术，所以女生这一点就会祈求织女神赐予她们巧手。这一天，少女们还会进行各种竞赛，比赛的内容是和巧手有关系的，例如穿线。 但这个和情人节是没有关联。其实，在中国的古文化里面，诗经开始也有歌颂年轻爱人之间的情感的诗篇，但是在封建的社会里面，好像也没有一个大肆被宣传的情人节日。在这个方面，古代中国整体上来说，是比较保守的，其实相对于另外一些文化，中国文化这方面是属于保守的一派。 所以，可以听到西方的情人节，中国人近年也开始过二月十四的情人节。但是，更近的时间，好像不少中国人开始过七夕这个情人，称为中国情人节。 由于考证过来，历史上并没有所谓中国情人节的概念，这个七夕情人节最大的可能性，是因为受到西方情人节的概念的启示，由商家们出于活动和销量的目的，通过各种广告和商业手段，经过一段时间可能是五年十年，宣传和推广后，慢慢在一定的人群里面形成的。这个过程是如何的，也许通过网络保留的各种宣传推广历史，是可以找到端倪的。例如，在手机短信时代，曾经流行过七夕的祝福短信，也许从那个时候，这个概念慢慢被商家孵化出来了。 商家大概其实也没有一种大尺度上的协作和统一指挥，只是因为某种市场需要，所以进行了比较一致的操作。例如在 taobo网店 开了送花服务的店铺，自然也会抓住这种概念或者说是噱头来进行炒作。久而久之，这个节日便成型了。

为了战胜竞争对手，商家们使用了广告。 但是，广告本身，就存在着非常的大的互相竞争。一个人在城市里面，据说一天要接触到上千个广告。这里面说接触，而不是说看或者听，是因为这几年大部分的广告虽然在一个人的视野中出现了，但其实被人的感官自动地屏蔽了。所以听而不见，看而不见，就是这样的情况。 一个商业，和他竞争的往往是一个特定的群体里的商户，他们共享一个市场的部分人群。但是，广告的竞争首先是全人群的，因为广告本身要被人看到，才进入其内容的被解读阶段。鉴于很多广告本身的内容并没有被真正解读就被人忽略了，所以实质的和具体商业有关系的内容还没轮到相互竞争的阶段。而广告的第一步竞争，就是吸引人们的注意力这个过程，要采用一般意义上的感觉元素，例如对比强烈的色彩，突兀的声响，夸张的表情，熟悉度高的面孔。先用这种一般化元素，争取第一阶段的注意力。那么，这就意味着所有在同一个地方的广告要互相竞争，而不管你是做什么的广告。例如，在地铁线的手扶梯两边，沿途贴着很多广告内容，各种各样，都要一起竞争，不管你是月饼广告还是洗面奶。 为了在这个阶段的竞争中得胜，广告商的设计团队们竭尽全力，用尽了色彩，形状，对比等等元素，希望能在一群广告里面稍微有一点点拔尖，得到额外的关注。当然，要评估什么样的广告更加能得到关注，不是一个很容易的事情。商家们也许会主动进行现场评估，但他们的专业度有限，并非可以完全指出正确的方向，但是广告商们按照客户要求照做的情况会很多，毕竟从客户关系来说，这是安全的。 拥有更大实力的公司，或者会聘请更加专业的评估团队，然后进行基于问券和数据层面的评估，那可能会指出一些正确的方向。如果是线上的体系，例如taobo那样的平台，则因为本身就有数据，进行这种评估相对来说容易一些。 但是，当广告业已经相当内卷了，即便是竭尽全力，能够得到的提升也不多了，但是如果不做，就会落入后。这对于广告投放者来说，是一件不妙的事情。